El Grupo SESA Select, compañía perteneciente a la división de Recursos Humanos especializados del grupo Vedior NV, anunció el nombramiento de Alberto Torrisi como nuevo Gerente de Telerecursos. Telerecursos es la Unidad de Negocios del Grupo SESA Select que provee servicios especializados de Selección, Consultoría, Capacitación y Desarrollo de recursos humanos para Centros de Contacto y posiciones de Atención al Cliente, Torrisi liderará su expansión operativa y comercial en el pujante mercado de los centros de contacto. Entre sus responsabilidades se encuentran la planificación y ejecución de los planes comerciales, de operación y de marketing de la unidad de negocios en todo el país Torrisi, de 52 años, es casado y tiene dos hijas. Se graduó en Ingeniería en la Universidad Tecnológica Nacional; en 1988 obtuvo un título de Posgrado de Especialización en Telecomunicaciones de la Facultad de Ingeniería de la UBA y cuenta con un Postgrado en Gestión y Negocios de la Universidad de San Andrés. Con anterioridad a su incorporación a Telerecursos, Alberto Torrisi ocupó diferentes posiciones en importantes compañías de la talla de la ex-Somisa y Telecom. En Telecom se desempeñó en diferentes funciones Gerenciales en áreas Comerciales y de Servicios al Cliente trabajando en el Desarrollo y Capacitación de los RRHH, en 2006 fue nombrado Gerente de Análisis y Performance, posición que ocupó hasta Setiembre de 2007. Torrisi ha participado de seminarios y cursos de capacitación especializados en management, liderazgo y desarrollo organizacional. En este sentido se destaca su trabajo en Aprendizaje Organizacional como herramienta de gestión de los Recursos Humanos. En paralelo a su carrera profesional, ha desarrollado una extensa trayectoria en el ámbito académico, ejerciendo la docencia en la Universidad Tecnológica Nacional, y ha publicado varios trabajos de investigación. |