Entradas etiquetadas con Gurúes
Kaplan: Motivación intrínseca
18 ene
Cuando la empresa comunica sus objetivos eficazmente, los empleados suelen estar de acuerdo, porque se dan cuenta de cómo pueden contribuir y ayudar a conseguirlos. Se sienten más identificados con ésta, y más orgullosos a nivel personal. Esto es lo que los psicólogos llaman «motivación intrínseca», en la que los empleados adoptan el valor de la empresa como si fuera suyo y quieren que logre el éxito.
Robert Kaplan. Autor de The Balanced Scorecard
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Loading ...Piñuel: Los jefes tóxicos
17 ene
Los jefes tóxicos son aquellos que utilizan el poder para fines personales, que no produce eficacia ni ventajas en la organización y, por el contrario, causa a su alrededor una inmensa destrucción… …Las víctimas son los trabajadores porque el miedo a engrosar las listas de despedidos justifica la sumisión. Cuando los trabajadores reclaman se les dice eso tan frecuente de “si no estás de acuerdo, ya sabes sabes donde tienes la puerta porque hay cien mil esperando”. Ello explica porque esos desmanes son tolerados y se da eso que yo llamo en el libro “el silencio de los corderos”, que Más >
(Sin votos aún) Loading ...NORDSTRÖM: La República del Pueblo de Britney Spears
16 ene
Consideremos la República del Pueblo de Britney Spears. Esta tribu tiene más partidarios que habitantes tienen algunas Naciones Estado europeas, a pesar de las dudosas calidades de su último álbum. Para la mayor parte de las organizaciones empresariales, la República del Pueblo de Miss Spears es más importante que un país como Bélgica. La República del Pueblo de Spears tiene más poder de compra. Es joven y tiene más significado par muchos que una antigua Nación Estado pasada de moda.
Kjell A. Nordström. Sueco. Coautor junto a Jonas Riddestrale de los bestsellers “Funky Business” y “Karaoke Capitalism. Management for mankind”.
Más > (Sin votos aún) Loading ...Brian Tracy: Las 7 responsabilidades del liderazgo
4 ene
1) Establecer y concretar metas comerciales: La principal razón de los fracasos comerciales y ejecutivos es la incapacidad para lograr metas de ventas, crecimiento, productividad y rentabilidad. Establecer y alcanzar metas implica planificar y realizar estrategias no sólo es seguir un camino para conseguirlas.
2) Innovar y comercializar: Tomando en cuenta que las empresas tienen el objetivo permanente de conseguir clientes y conservarlos, el líder debe promover la innovación continua de productos y servicios.
3) Resolver problemas y tomar decisiones: Una meta sin alcanzar es un problema por resolver, si quieres ser un buen líder, las dificultades y las barreras deben dejar de serlo Más >
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John Kotter: Lo que de verdad hacen los líderes
28 dic
EL LIDERAZGO ES DIFERENTE DE LA GESTION, pero no por los motivos que piensa la mayoría de la gente. El liderazgo no es algo místico y misterioso. No tiene nada que ver con tener “carisma” o cualquier otro rasgo exótico de la personalidad. No es el dominio de los elegidos. El liderazgo tampoco es necesariamente mejor que la gestión, ni sirve para sustituirla.
Por el contrario, el liderazgo y la gestión son dos métodos de actuar diferentes y complementarios. Cada uno tiene su propia función y sus actividades características. Ambos son necesarios para el éxito en el entorno empresarial actual. La Más >
(Sin votos aún) Loading ...Whiteley: “La voz del cliente”
28 dic
Hoy ya no basta con satisfacer al cliente: es necesario deleitarlo. Para lograrlo hay que escuchar sus opiniones y traducirlas en acciones concretas. Escuchar al cliente y actuar para satisfacerlo está adquiriendo cada vez más importancia en el mundo de los negocios. Existen tres tipos de clientes: el externo, el intermediario y el interno. Mi preocupación central es, sin duda, el cliente externo, aquél que está al final de la línea y que, de hecho, va a usar los productos o servicios de la empresa. En una compañía aérea, por ejemplo, el cliente externo es la persona que viaja, la Más >
(Sin votos aún) Loading ...De Bono: Diferencia entre sabiduría e inteligencia
27 dic
“La sabiduría tiene que ver más con la perspectiva que con los detalles. La inteligencia enseña cómo obtenemos informacion y cómo la utilizamos. La sabiduría nos muestra cómo encaja la informacion en el mundo que nos rodea y con nuestros propios valores”.
Edgard de Bono, El Texto de la Sabiduria
(Sin votos aún) Loading ...Hamel: Aumentar las ideas
20 dic
A menos que tenga el poder de cambiar drásticamente las expectativas de los clientes, las bases de la ventaja competitiva o la lógica económica de una industria, la innovación no tendrá impacto, no será radical. De allí que, para aumentar las posibilidades de éxito, haya que aumentar la cantidad de ideas “radicales” que es capaz de generar la organización.
Gary Hamel. Presidente de la consultora Strategos. Coautor del libro “Competing for the Future” y autor de “Leading the Revolution”.
(Sin votos aún) Loading ...Khurana: La clase creativa y las tres T
19 dic
La creatividad es un recurso virtualmente ilimitado: todo ser humano tiene potencial creativo que se puede aplicar a fines valiosos. El número de personas que hacen labor creativa -los científicos, ingenieros, tecnólogos, artistas y los diversos profesionales de otros campos que constituyen la “clase creativa”- aumentó mucho en el siglo pasado. En 1900, menos de 10% de los trabajadores estadounidenses hacía labor creativa. En 1980, esa cifra era de 15%. Pero en 2000, la clase creativa incluía casi un tercio de la fuerza laboral. El sector creativo representa cerca de la mitad de todo el ingreso por sueldos y salarios Más >
(Sin votos aún) Loading ...Ken Blanchard: Los líderes de alma
7 dic
…Los líderes por llamado tienen alma de servidores y adoran la retroalimentación. (…) los líderes por llamado también están dispuestos a desarrollar a otros. Piensan que el liderazgo no es sólo un terreno donde se mueven los líderes formales. Para ellos, el liderazgo debe surgir en todas partes. Puesto que creen que el papel que desempeñan en la vida es servir, no ser servidos, desean extraer lo mejor de otros …
* Ken Blanchard. Norteamericano. Especialista en Liderazgo, autor de 17 libros sobre el tema, entre ellos, One Minute Manager, The Power of Ethical Management, Empowerment Takes More Than a Minute, Más >
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