Me encuentro en Singapore, Malasia. En frente mio está Han Kwee Juan (se pronuncia An Que Chuan) y su cliente. Han con un iPad 2 en su mano derecha le muestra cuanto hubiese ahorrado y obtenido en recompensas si hubiese sacado la tarjeta de crédito del Citibank. El cliente, atónito, ve que hubiese ahorrado más de S$ 1000 si hubiese pedido un préstamo personal para pagar los intereses por mora de la tarjeta de crédito de otro banco.

Esta sucursal merece toda nuestra atención porque refleja el cambio radical en que Citibank  y el resto de los grandes bancos están haciendo Más >